Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Blue Express, Starkem, Pullman, etc, con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y la Región a la cual van dirigidos. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Desde dónde hacen despachos ?
Despachamos en Santiago y a todo Chile a través de una red de empresas de envío Chilexpress / Starken / Bluexpress, redes de más de 300 agencias y 1.200 puntos de entrega en todo el país. Despachamos el producto en las próximas 24 horas siguientes de la compra y tarda entre 2 a 4 días en llegar a su destino, dependiendo las distancias dentro del país. Nos esforzamos para brindar un servicio rápido y confiable. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.
Cuál es el costo de los despachos?
El valor definitivo de un despacho, dependerá de su tamaño (volumen) de su peso, lugar de destino (Santiago o regiones) cantidad de unidades solicitadas en el carrito de compra y la empresa que realice el proceso, las cuales definen diferentes tarifas por su servicio.
El costo se calcula automáticamente al momento de realizar el pedido.
En términos simples el costo de envío corresponde al movimiento de una carga desde el punto A al punto B.